{"id":30678,"date":"2024-10-04T14:01:59","date_gmt":"2024-10-04T14:01:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scsconcept.com\/?page_id=30678"},"modified":"2025-12-09T10:03:01","modified_gmt":"2025-12-09T10:03:01","slug":"gestione-segnalazioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sitowebsmart.com\/it\/gestione-segnalazioni\/","title":{"rendered":"Gestione delle Segnalazioni"},"content":{"rendered":"<h1>Gestione delle Segnalazioni<\/h1>\n<p>La presente Procedura di gestione delle Segnalazioni (\u201c<strong>Procedura<\/strong>\u201d) ha lo scopo di regolare il processo di gestione delle Segnalazioni nella sua interezza, secondo modalit\u00e0 che garantiscano la tutela della riservatezza dell\u2019identit\u00e0 del Segnalante e il rispetto delle normative rilevanti in materia.<br \/>\nLa gestione delle Segnalazioni e il relativo trattamento dei dati \u00e8 effettuato dal Titolare del trattamento, SCS Concept S.r.l. (\u201c<strong>SCS Concept<\/strong> \u201d o \u201c<strong>Societ\u00e0<\/strong>\u201d), con sede legale in Cormano (MI), via Po n. 77, nel rispetto delle prescrizioni di legge applicabili.<br \/>\nIl processo di segnalazione di cui alla presente Procedura non si estende a comunicazioni di natura commerciale (es. reclami) n\u00e9 alle contestazioni, rivendicazioni o richieste legate a interessi di natura personale del segnalante che attengono esclusivamente al rapporto individuale di lavoro, oppure inerenti al rapporto di lavoro con le figure gerarchicamente sovraordinate.<br \/>\nRimangono parimenti escluse dall\u2019ambito di applicabilit\u00e0 della presente Procedura le segnalazioni di violazioni in materia di sicurezza nazionale, nonch\u00e9 di appalti relativi ad aspetti di difesa o di sicurezza nazionale, salvo tali aspetti rientrino nel diritto derivato pertinente dell&#8217;Unione europea.<br \/>\nResta inteso che la Societ\u00e0 raccomanda ai propri dipendenti, per quanto possibile, di risolvere eventuali controversie attraverso il dialogo e il confronto, anche informale, con i colleghi e\/o con il\/i responsabile\/i diretto\/i.<\/p>\n<h2>Contesto legislativo di riferimento in materia di segnalazione di condotte illecite<\/h2>\n<p>La materia della segnalazione di condotte illecite ha trovato ingresso nell\u2019ordinamento italiano con la <strong>Legge 30 novembre 2017, n. 179<\/strong>, recante \u201c<em>Disposizioni per la tutela degli autori di segnalazioni di reati o irregolarit\u00e0 di cui siano venuti a conoscenza nell\u2019ambito di un rapporto di lavoro pubblico o privato<\/em>\u201d, mediante la quale il legislatore ha introdotto principi generali rilevanti, quali, ad esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>la tutela del segnalante e della riservatezza della sua identit\u00e0;<\/li>\n<li>il divieto di discriminazione e di ritorsione nei confronti del segnalante per motivi collegati alla segnalazione;<\/li>\n<li>la necessaria presenza di uno o pi\u00f9 canali attraverso cui presentare le segnalazioni, anche con modalit\u00e0 informatiche;<\/li>\n<li>la necessaria previsione di sanzioni all\u2019interno del sistema disciplinare nei confronti di chi violi le misure poste a tutela del segnalante e di chi effettui con dolo o colpa grave una segnalazione che in seguito si riveli infondata;<\/li>\n<li>la necessaria realizzazione all\u2019interno del contesto lavorativo delle condotte illecite segnalate, le quali devono essere circostanziate e fondate su elementi di fatto precisi e concordanti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Successivamente alla L. 179\/2017, la <strong>Direttiva (UE) 2019\/1937<\/strong> \u201c<em>del Parlamento europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2019 riguardante la protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell\u2019Unione<\/em>\u201d, ha ampliato notevolmente il perimetro delle misure che gli Stati membri sono tenuti ad adottare in materia di <em>Segnalazioni<\/em>.<\/p>\n<p>In breve, <em>inter alia<\/em>, la citata Direttiva ha esteso l\u2019ambito oggettivo di applicabilit\u00e0 delle segnalazioni alle violazioni di norme e\/o atti dell\u2019Unione europea e ha imposto la predisposizione di canali di segnalazione \u2013 uno interno e uno esterno \u2013 che siano efficaci, riservati e sicuri, oltre alla previsione dell\u2019istituto della divulgazione pubblica.<\/p>\n<p>Inoltre, l\u2019intervento innovativo comunitario ha aumentato gli <em>standard<\/em> di protezione nei confronti del segnalante, che vengono posti a tutela anche di soggetti terzi rispetto al segnalante medesimo, al contempo scandendo le differenti fasi del processo di segnalazione con termini precisi.<\/p>\n<p>\u00c8 fatta salva la facolt\u00e0 di ciascuno Stato membro di prevedere disposizioni pi\u00f9 favorevoli ai diritti dei segnalanti rispetto a quanto stabilito dalla menzionata Direttiva.<\/p>\n<p>Da ultimo, il <strong>Decreto legislativo 10 marzo 2023, n. 24<\/strong>, attuativo della Direttiva (UE) 2019\/1937, ha predisposto una normativa nazionale unica in materia di segnalazione di condotte illecite, anche mediante il coordinamento e l\u2019abrogazione di norme previgenti (tra le quali, appunto, alcune disposizioni della L. 179\/2017).<\/p>\n<p>Il D. Lgs. n. 24\/2023 ha recepito integralmente le indicazioni di cui alla Direttiva (UE) 2019\/1937, configurando un sistema di segnalazione di condotte illecite su pi\u00f9 livelli \u2013 canale di segnalazione interno, canale di segnalazione esterno gestito dall\u2019Autorit\u00e0 nazionale anticorruzione (ANAC) e divulgazione pubblica \u2013 e caratterizzato, tra l\u2019altro, dalla ampia protezione accordata non soltanto al Segnalante ma anche alla Persona coinvolta.<\/p>\n<h2>Definizioni<\/h2>\n<p>I termini di seguito indicati, laddove utilizzati nella presente Procedura con la lettera iniziale maiuscola, devono essere intesi in ottemperanza alle relative definizioni.<\/p>\n<p><strong>Destinatari<\/strong>: tutti coloro ai quali si applica la presente Procedura, ossia i Dipendenti e i Segnalanti.<\/p>\n<p><strong>Dipendente\/i<\/strong>: (i) soggetto legato alla Societ\u00e0 da contratto di lavoro a tempo determinato o indeterminato; (ii) personale distaccato; (iii) persona avente la qualit\u00e0 di lavoratore ai sensi dell\u2019articolo 45, paragrafo 1, TFUE, compresi i dipendenti pubblici; (iv) persona avente la qualit\u00e0 di lavoratore autonomo ai sensi dell\u2019articolo 49 TFUE; (v) i soci, e i membri degli organi sociali, compresi i membri senza incarichi esecutivi, i volontari e i tirocinanti retribuiti e non retribuiti; (vi) qualsiasi persona che lavora sotto la supervisione e la direzione di appaltatori, subappaltatori e fornitori.<\/p>\n<p><strong>Facilitatore<\/strong>: persona fisica che assiste un Segnalante nel processo di segnalazione e la cui assistenza deve essere mantenuta riservata.<\/p>\n<p><strong>Modello 231<\/strong>: Modello di organizzazione, gestione e controllo che verr\u00e0 adottato da SCS Concept ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. n. 231\/2001.<\/p>\n<p><strong>Persona coinvolta<\/strong>: persona fisica o giuridica menzionata nella Segnalazione o nella divulgazione come soggetto al quale la violazione \u00e8 attribuita oppure con la quale tale soggetto \u00e8 associato.<\/p>\n<p><strong>Responsabile Segnalazioni<\/strong>: persona fisica incaricata dell\u2019intero <em>iter<\/em> di gestione delle Segnalazioni; attualmente \u00e8 da individuarsi nella Dott.ssa Alessandra Santoro.<\/p>\n<p><strong>Riscontro<\/strong>: comunicazione al Segnalante di informazioni relative al seguito che viene dato o che si intende dare alla Segnalazione.<\/p>\n<p><strong>Ritorsione<\/strong>: qualsiasi comportamento, atto od omissione, anche solo tentato o minacciato, posto in essere in ragione della Segnalazione, della denuncia all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o contabile o della divulgazione pubblica e che provoca o pu\u00f2 provocare al Segnalante o alla persona che ha sporto la denuncia, direttamente o indirettamente, un danno ingiusto.<\/p>\n<p><strong>Segnalante<\/strong>: persona fisica che segnala o divulga informazioni sulle violazioni conosciute in ragione delle funzioni svolte; tale qualit\u00e0 pu\u00f2 essere rivestita da (i) Dipendente\/i; (ii) lavoratori autonomi in ogni accezione, liberi professionisti, <em>partner<\/em>, e consulenti che prestano la loro opera all\u2019interno o, comunque, nell\u2019interesse della Societ\u00e0; (iii) clienti, fornitori, appaltatori, subappaltatori della Societ\u00e0; (iv) coloro che effettuino una Segnalazione nell\u2019ambito di un rapporto di lavoro nel frattempo terminato; (v) coloro che effettuino una Segnalazione nell\u2019ambito di un rapporto di lavoro non ancora iniziato ma soltanto nei casi in cui le informazioni inerenti a una violazione siano state acquisite durante il processo di selezione o nel corso di altre fasi delle trattative precontrattuali; (vi) coloro che effettuino una Segnalazione nel corso del periodo di prova del rapporto di lavoro; (vii) in generale, tutti coloro si trovino in relazione di interessi con la Societ\u00e0, a prescindere da una eventuale retribuzione.<\/p>\n<p><strong>Segnalazione<\/strong>: comunicazione scritta od orale di informazioni sulle violazioni.<\/p>\n<h2>Oggetto delle Segnalazioni<\/h2>\n<p>Ai sensi e per gli effetti della presente Procedura, costituiscono oggetto delle Segnalazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>illeciti amministrativi, contabili, civili o penali;<\/li>\n<li>condotte illecite rilevanti ai sensi del D. Lgs. n. 231\/2001 (vedi paragrafo catalogo dei reati presupposto) o violazioni del Modello 231 (una volta adottato), del Codice etico o delle procedure\u00a0in essere presso SCS Concept;<\/li>\n<li>illeciti che rientrano nell&#8217;ambito di applicazione di atti comunitari o nazionali, indicati nell&#8217;allegato al D. Lgs. n. 24\/2023, oppure di atti nazionali che costituiscono attuazione degli atti dell&#8217;Unione europea indicati nell&#8217;allegato alla Direttiva (UE) 2019\/1937, seppur non indicati nell\u2019allegato al D. Lgs. n. 24\/2023, relativi ai seguenti settori:\n<ul>\n<li>appalti pubblici;<\/li>\n<li>servizi, prodotti e mercati finanziari e prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo;<\/li>\n<li>sicurezza e conformit\u00e0 dei prodotti;<\/li>\n<li>sicurezza dei trasporti;<\/li>\n<li>tutela dell\u2019ambiente;<\/li>\n<li>radioprotezione e sicurezza nucleare;<\/li>\n<li>sicurezza degli alimenti e dei mangimi e salute e benessere degli animali;<\/li>\n<li>salute pubblica;<\/li>\n<li>protezione dei consumatori;<\/li>\n<li>tutela della vita privata e protezione dei dati personali e sicurezza delle reti e dei sistemi informativi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>atti od omissioni che ledono gli interessi finanziari dell&#8217;Unione europea di cui all&#8217;articolo 325 del Trattato sul funzionamento dell&#8217;Unione europea specificati nel diritto derivato pertinente dell&#8217;Unione europea. A titolo esemplificativo, si pensi alle frodi, alla corruzione e a qualsiasi altra attivit\u00e0 illegale connessa ad operazioni economiche con l\u2019Unione europea.<\/li>\n<li>atti od omissioni riguardanti il mercato interno, di cui all&#8217;articolo 26, paragrafo 2, del Trattato sul funzionamento dell&#8217;Unione europea, comprese le violazioni delle norme dell&#8217;Unione europea in materia di concorrenza e di aiuti di Stato, nonch\u00e9 le violazioni riguardanti il mercato interno connesse ad atti che violano le norme in materia di imposta sulle societ\u00e0 o i meccanismi il cui fine \u00e8 ottenere un vantaggio fiscale che vanifica l&#8217;oggetto o la finalit\u00e0 della normativa applicabile in materia di imposta sulle societ\u00e0;<\/li>\n<li>atti o comportamenti che vanificano l&#8217;oggetto o la finalit\u00e0 delle disposizioni di cui agli atti dell&#8217;Unione europea nei settori<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>ut supra<\/em> indicati.<\/p>\n<ul>\n<li>sospetti attinenti a violazioni commesse o che, sulla base di elementi concreti, potrebbero essere commesse all\u2019interno dell\u2019organizzazione aziendale, o riguardanti condotte tese ad occultare tali violazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Come esposto in Premessa<strong>, non possono costituire<\/strong> oggetto di Segnalazione comunicazioni di natura commerciale (es. reclami) n\u00e9 contestazioni, rivendicazioni o richieste legate a <u>interessi di natura personale<\/u> del Segnalante che attengono esclusivamente al rapporto individuale di lavoro, oppure inerenti al rapporto di lavoro con le figure gerarchicamente sovraordinate. Analoga considerazione vale in ordine alle Segnalazioni che abbiano ad oggetto violazioni in materia di sicurezza nazionale, nonch\u00e9 di appalti relativi ad aspetti di difesa o di sicurezza nazionale, salvo tali aspetti appartengano al diritto derivato pertinente dell&#8217;Unione europea. Sono infine escluse dell\u2019ambito di applicazione della presente Procedura anche le violazioni gi\u00e0 regolamentate in via obbligatoria in alcuni settori speciali, alle quali continua ad applicarsi la disciplina di segnalazione <em>ad hoc<\/em> (es. servizi finanziari, prevenzione del riciclaggio, terrorismo).<\/p>\n<p>Si rappresenta che le <strong>Segnalazioni anonime<\/strong> \u2013 ossia quelle prive di elementi che consentano di risalire all\u2019identit\u00e0 del Segnalante \u2013 verranno prese in considerazione soltanto se debitamente circostanziate e documentate in maniera adeguata.<\/p>\n<p>Nondimeno, verranno escluse dal processo di gestione e analisi tutte quelle Segnalazioni che siano mancanti dei requisiti ora accennati e meglio descritti nel prosieguo, oppure siano generiche, approssimative o si risolvano in mere doglianze.<\/p>\n<h4>Catalogo dei reati presupposto<\/h4>\n<p>Di seguito si riportano le categorie di illeciti penali inserite nel catalogo dei reati presupposto di cui agli artt. 24 ss. del D. Lgs. n. 231\/2001:<\/p>\n<ul>\n<li>Indebita percezione di erogazioni, truffa in danno dello Stato, di un ente pubblico o dell\u2019Unione europea o per il conseguimento di erogazioni pubbliche, frode informatica in danno dello Stato o di un ente pubblico e frode nelle pubbliche forniture;<\/li>\n<li>Delitti informatici e trattamento illecito di dati;<\/li>\n<li>Delitti di criminalit\u00e0 organizzata;<\/li>\n<li>Peculato, concussione, induzione indebita a dare o promettere utilit\u00e0, corruzione e abuso d\u2019ufficio;<\/li>\n<li>Falsit\u00e0 in monete, in carte di pubblico credito, in valori di bollo e in strumenti o segni di riconoscimento;<\/li>\n<li>Delitti contro l\u2019industria e il commercio;<\/li>\n<li>Reati societari;<\/li>\n<li>Reati con finalit\u00e0 di terrorismo o di eversione dell\u2019ordine democratico previsti dal codice penale e dalle leggi speciali;<\/li>\n<li>Pratiche di mutilazione degli organi genitali femminili;<\/li>\n<li>Delitti contro la personalit\u00e0 individuale;<\/li>\n<li>Reati di abuso di mercato;<\/li>\n<li>Reati di omicidio colposo e lesioni colpose gravi o gravissime, commessi con violazione delle norme antinfortunistiche e sulla tutela dell\u2019igiene e della salute sul lavoro;<\/li>\n<li>Ricettazione, riciclaggio e impiego di denaro, beni o utilit\u00e0 di provenienza illecita, nonch\u00e9 autoriciclaggio;<\/li>\n<li>Delitti in materia di strumenti di pagamento diversi dai contanti;<\/li>\n<li>Altre fattispecie in materia di strumenti di pagamento diversi dai contanti;<\/li>\n<li>Delitti in materia di violazione del diritto d\u2019autore;<\/li>\n<li>Induzione a non rendere dichiarazioni o a rendere dichiarazioni mendaci all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria;<\/li>\n<li>Reati ambientali;<\/li>\n<li>Impiego di cittadini di Paesi terzi il cui soggiorno \u00e8 irregolare;<\/li>\n<li>Razzismo e xenofobia;<\/li>\n<li>Frode in competizioni sportive, esercizio abusivo di gioco o di scommessa e giochi d&#8217;azzardo esercitati a mezzo di apparecchi vietati;<\/li>\n<li>Reati tributari;<\/li>\n<li>Contrabbando;<\/li>\n<li>Delitti contro il patrimonio culturale e il paesaggio;<\/li>\n<li>Riciclaggio di beni culturali e devastazione e saccheggio di beni culturali e paesaggistici;<\/li>\n<li>Reati transnazionali.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Principi generali riguardanti il processo di gestione delle Segnalazioni<\/h2>\n<h3>Tutela\u00a0del Segnalante<\/h3>\n<p>Si premette che, ai fini del presente paragrafo, il riferimento al solo Segnalante \u00e8 unicamente dovuto a ragioni di comodit\u00e0 espositiva, con la precisazione che la protezione e la tutela che SCS Concept assicura al Segnalante devono ritenersi estese anche a chi presenti una denuncia all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o contabile e a chi effettui una divulgazione pubblica.<\/p>\n<p>Al Segnalante in buona fede che effettui una Segnalazione \u00e8 garantita protezione, a condizione che, al momento della presentazione della Segnalazione, avesse fondato motivo di ritenere che le informazioni inerenti alle violazioni segnalate fossero vere e che rientrassero nel perimetro applicativo della presente Procedura.<\/p>\n<p>L\u2019identit\u00e0 del Segnalante e qualsiasi altra informazione da cui possa evincersi, direttamente o anche solo indirettamente, tale identit\u00e0 non possono essere rivelate senza il consenso espresso dello stesso Segnalante a persone diverse da quelle competenti e incaricate di ricevere e\/o dare seguito alle Segnalazioni.<\/p>\n<p>SCS Concept assicura tutela ai Segnalanti in buona fede contro qualsiasi Ritorsione o comportamento che cagioni o possa cagionare, direttamente o indirettamente, un danno ingiusto allo stesso Segnalante per motivi connessi, direttamente o indirettamente, alla Segnalazione.<\/p>\n<p>Senza pregiudizio per quanto indicato in premessa a inizio paragrafo, le misure protettive che la Societ\u00e0 predispone avverso qualsivoglia atto di Ritorsione (vedi paragrafo Ritorsione) riguardano, oltre ai Segnalanti, anche:<\/p>\n<ul>\n<li>i Facilitatori;<\/li>\n<li>i terzi connessi con i Segnalanti e che potrebbero rischiare ritorsioni in un contesto lavorativo (es. colleghi o parenti entro il quarto grado del Segnalante);<\/li>\n<li>i soggetti giuridici di cui il Segnalante sia proprietario, per i quali lavori o ai quali sia altrimenti connesso in un contesto lavorativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La protezione \u00e8 garantita anche nel caso in cui, a seguito di Segnalazione anonima, il Segnalante venga identificato e subisca Ritorsioni.<\/p>\n<p>Gli atti assunti in violazione del divieto di Ritorsione sono nulli. Il soggetto che sia stato licenziato a causa della Segnalazione, della denuncia o della divulgazione pubblica ha diritto a essere reintegrato nel posto di lavoro.<\/p>\n<p>I motivi che hanno indotto un soggetto a segnalare, a denunciare o a divulgare pubblicamente non possono in alcun caso pregiudicarne la tutela.<\/p>\n<p>Le misure protettive consistono in:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><u>divieto di Ritorsione e protezione dalle Ritorsioni<\/u><\/strong>: il Segnalante non pu\u00f2 subire Ritorsioni e pu\u00f2 comunicare ad ANAC quelle che ritiene di avere sub\u00ecto, essendo ANAC tenuta a informare senza indugio l\u2019Ispettorato nazionale del lavoro per i provvedimenti di sua competenza. L\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria adotta tutte le misure, anche provvisorie, idonee a recare soddisfazione alla situazione giuridica soggettiva lesa, quali, ad esempio, il risarcimento del danno, la reintegrazione nel posto di lavoro, l\u2019ordine di cessazione della condotta ritorsiva, la dichiarazione di nullit\u00e0 degli atti adottati a titolo di Ritorsione, ecc.<\/li>\n<li><strong><u>misure di sostegno<\/u><\/strong>: informazioni, assistenza, consulenza a titolo gratuito in ordine alle modalit\u00e0 di Segnalazione, alla protezione dalle Ritorsioni, ai diritti della Persona coinvolta e alle modalit\u00e0 e condizioni di accesso al patrocinio a spese dello Stato. \u00c8 istituito presso ANAC (e pubblicato sul relativo sito <em>internet<\/em>) l\u2019elenco degli enti del Terzo settore che forniscono ai Segnalanti misure di sostegno, a condizione che tali enti abbiano stipulato una convenzione con ANAC.<\/li>\n<li><strong><u>limitazione delle responsabilit\u00e0<\/u><\/strong>: non \u00e8 punibile il Segnalante (i) che riveli o diffonda informazioni sulle violazioni coperte dall\u2019obbligo di segreto relative alla tutela del diritto d\u2019autore o alla protezione dei dati personali; (ii) che riveli informazioni sulle violazioni che offendono la reputazione della Persona coinvolta; (iii) se sussistono fondati motivi per ritenere che la rivelazione o la diffusione delle stesse informazioni fosse necessaria a disvelare la violazione. Salvo che il fatto costituisca reato, il Segnalante non incorre in alcuna responsabilit\u00e0, nemmeno di natura civile o amministrativa, per l\u2019acquisizione delle informazioni inerenti alle violazioni n\u00e9 per l\u2019accesso alle stesse. Rimane inteso che la responsabilit\u00e0 non \u00e8 esclusa per comportamenti, atti od omissioni non collegati alla Segnalazione o, comunque, non strettamente necessari al disvelamento della violazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Protezione e tutela non sono garantite quando \u00e8 accertata, (i) anche con sentenza di primo grado, la responsabilit\u00e0 penale del Segnalante per i reati di diffamazione o di calunnia o, comunque, per i medesimi reati commessi con la denuncia all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o contabile o con divulgazione pubblica, oppure (ii) la sua responsabilit\u00e0 civile per lo stesso titolo, nei casi di dolo o colpa grave.<\/p>\n<p>In tali situazioni, a chi abbia segnalato, denunciato o divulgato pubblicamente \u00e8 irrogata una sanzione disciplinare.<\/p>\n<p>Ulteriore tutela riconosciuta dal Decreto al Segnalante \u00e8 la limitazione della sua responsabilit\u00e0 rispetto alla rivelazione e alla diffusione di alcune categorie di informazioni, che altrimenti lo esporrebbero a responsabilit\u00e0 penali, civili e amministrative.<\/p>\n<p>In particolare, il Segnalante non sar\u00e0 chiamato a rispondere n\u00e9 penalmente n\u00e9 in sede civile e amministrativa per i seguenti reati:<\/p>\n<ul>\n<li>rivelazione e utilizzazione di segreto d\u2019ufficio (art. 326 c.p.);<\/li>\n<li>rivelazione di segreto professionale (art. 622 c.p.);<\/li>\n<li>rivelazione di segreti scientifici e industriali (art. 623 c.p.);<\/li>\n<li>violazione del dovere di fedelt\u00e0 e di lealt\u00e0 (art. 2105 c.c.);<\/li>\n<li>violazione delle disposizioni relative alla tutela del diritto d\u2019autore (L. 633\/1941);<\/li>\n<li>violazione delle disposizioni relative alla protezione dei dati personali (D. Lgs. n. 196\/2003 e Regolamento (UE) 2016\/679);<\/li>\n<li>rivelazione o diffusione di informazioni sulle violazioni che offendono la reputazione della persona coinvolta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vi sono tuttavia due condizioni affinch\u00e9 le predette limitazioni operino:<\/p>\n<ol>\n<li>al momento della effettuazione della rivelazione o diffusione vi siano fondati motivi per ritenere che le informazioni siano necessarie per svelare la violazione oggetto di Segnalazione;<\/li>\n<li>la Segnalazione sia effettuata nel rispetto delle condizioni previste dal Decreto per beneficiare della tutela contro le Ritorsioni (che siano fondati i motivi per ritenere veritieri i fatti segnalati, che la violazione inerisca a fatti che rientrino tra quelli segnalabili e che la rivelazione\/diffusione delle informazioni siano necessarie per svelare la violazione oggetto di Segnalazione).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Va, quindi, evidenziato che la limitazione non opera se le ragioni alla base della rivelazione o diffusione sono fondate su semplici illazioni, <em>gossip<\/em>, fini vendicativi, opportunistici o scandalistici.<\/p>\n<p>In ogni caso, occorre considerare che non \u00e8 esclusa la responsabilit\u00e0 per condotte di rivelazione\/diffusione di informazioni che:<\/p>\n<ul>\n<li>non siano collegate alla Segnalazione;<\/li>\n<li>non siano strettamente necessarie per portare a conoscenza la violazione;<\/li>\n<li>configurino un\u2019acquisizione di informazioni o l\u2019accesso a documenti in modo illecito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ove l\u2019acquisizione si configuri come un reato (si pensi, ad esempio, all\u2019accesso abusivo a un sistema informatico o a un atto di pirateria informatica), resta ferma la responsabilit\u00e0 penale e ogni altra responsabilit\u00e0 civile, amministrativa e disciplinare della persona Segnalante la quale abbia rivelato\/diffuso le informazioni in tal modo acquisite.<\/p>\n<h4>Ritorsione<\/h4>\n<p>L\u2019art. 17 co. 4 D. Lgs. n. 24\/2023 indica, a titolo esemplificativo, alcune condotte che integrano Ritorsione: a) il licenziamento, la sospensione o misure equivalenti; b) la retrocessione di grado o la mancata promozione; c) il mutamento di funzioni, il cambiamento del luogo di lavoro, la riduzione dello stipendio, la modifica dell&#8217;orario di lavoro; d) la sospensione della formazione o qualsiasi restrizione dell&#8217;accesso alla stessa; e) le note di merito negative o le referenze negative; f) l&#8217;adozione di misure disciplinari o di altra sanzione, anche pecuniaria; g) la coercizione, l&#8217;intimidazione, le molestie o l&#8217;ostracismo; h) la discriminazione o comunque il trattamento sfavorevole; i) la mancata conversione di un contratto di lavoro a termine in un contratto di lavoro a tempo indeterminato, laddove il lavoratore avesse una legittima aspettativa a detta conversione; l) il mancato rinnovo o la risoluzione anticipata di un contratto di lavoro a termine; m) i danni, anche alla reputazione della persona, in particolare sui <em>social media<\/em>, o i pregiudizi economici o finanziari, comprese la perdita di opportunit\u00e0 economiche e la perdita di redditi; n) l&#8217;inserimento in elenchi impropri sulla base di un accordo settoriale o industriale formale o informale, che pu\u00f2 comportare l&#8217;impossibilit\u00e0 per la persona di trovare un&#8217;occupazione nel settore o nell&#8217;industria in futuro; o) la conclusione anticipata o l&#8217;annullamento del contratto di fornitura di beni o servizi; p) l&#8217;annullamento di una licenza o di un permesso; q) la richiesta di sottoposizione ad accertamenti psichiatrici o medici.<\/p>\n<h3>Tutela della Persona coinvolta<\/h3>\n<p>La riservatezza della identit\u00e0 della Persona coinvolta \u00e8 tutelata allo scopo di evitare conseguenze pregiudizievoli, anche solo sul piano reputazionale, all\u2019interno del contesto lavorativo in cui il soggetto segnalato \u00e8 incardinato.<\/p>\n<p>La Segnalazione di per s\u00e9 non \u00e8 sufficiente ad avviare alcun procedimento disciplinare nei confronti della Persona coinvolta.<\/p>\n<p>Laddove, in esito a concreti riscontri acquisiti per effetto della Segnalazione, si proceda con l\u2019attivit\u00e0 istruttoria, la Persona coinvolta potr\u00e0 essere contattata e le verr\u00e0 assicurata la possibilit\u00e0 di interloquire, di fornire gli eventuali e necessari chiarimenti, di produrre documentazione, ecc.<\/p>\n<p>La Persona coinvolta non ha diritto di essere informata in ordine all\u2019origine della Segnalazione n\u00e9 in ordine all\u2019identit\u00e0 o ai dati personali del Segnalante; la comunicazione di tali informazioni \u00e8 consentita soltanto nelle ipotesi, nei confronti dei soggetti e secondo le modalit\u00e0 previsti dalla presente Procedura, nella piena osservanza delle leggi e delle disposizioni di autorit\u00e0 esterne.<\/p>\n<p>La tutela della Persona coinvolta \u00e8 assicurata, fatto salvo il rispetto delle disposizioni normative che impongono l\u2019obbligo di comunicazione del nominativo e delle generalit\u00e0 della Persona coinvolta sospettata di essere responsabile della violazione (es. richieste da parte dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria).<\/p>\n<h3>Tutelan della riservatezza, trattamento dei dati personali e disposizioni processuali<\/h3>\n<p>I soggetti deputati a ricevere e\/o trattare una Segnalazione sono tenuti a garantire la massima riservatezza in merito ai soggetti interessati (Segnalante\/i e Persona\/e coinvolta\/e) e ai fatti oggetto di Segnalazione, eccettuate le sottoelencate ipotesi:<\/p>\n<ul>\n<li>il Segnalante incorre in responsabilit\u00e0 penale per i reati di diffamazione o calunnia;<\/li>\n<li>il Segnalante incorre in responsabilit\u00e0 civile extracontrattuale ai sensi dell\u2019art. 2043 c.c.;<\/li>\n<li>la conoscenza dell\u2019identit\u00e0 del Segnalante \u00e8 indispensabile per la valutazione della Segnalazione;<\/li>\n<li>in presenza di eventuali indagini e\/o procedimenti avviati da parte dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o dalla Societ\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nell\u2019ambito del procedimento penale, l\u2019identit\u00e0 del Segnalante \u00e8 coperta da segreto nei modi e nei limiti previsti dall\u2019art. 329 c.p.p.<\/p>\n<p>Nell\u2019ambito del procedimento disciplinare, l\u2019identit\u00e0 del Segnalante non pu\u00f2 essere rivelata quando la contestazione dell\u2019addebito disciplinare sia fondata su accertamenti distinti e ulteriori rispetto alla Segnalazione, anche se conseguenti a quest\u2019ultima. Qualora la contestazione sia fondata, in tutto o in parte, sulla Segnalazione e la conoscenza dell&#8217;identit\u00e0 del Segnalante sia indispensabile per la difesa della Persona coinvolta, la Segnalazione sar\u00e0 utilizzabile a fini disciplinari soltanto in presenza del consenso espresso del Segnalante alla rivelazione della sua identit\u00e0. \u00c8 dato avviso al Segnalante mediante comunicazione scritta delle ragioni della rivelazione dei dati riservati, quando la rivelazione della identit\u00e0 del Segnalante e delle informazioni sia indispensabile anche ai fini della difesa della Persona coinvolta; in tali casi, al Segnalante \u00e8 dato avviso mediante comunicazione scritta che, in caso di diniego alla rivelazione della sua identit\u00e0 la quale sarebbe altrimenti necessaria anche per la difesa della Persona coinvolta, il Responsabile Segnalazioni archivier\u00e0 la Segnalazione interna senza darvi seguito\u00a0.<\/p>\n<p>La violazione dell\u2019obbligo di riservatezza, eccettuati i sopraindicati casi, \u00e8 fonte di responsabilit\u00e0 disciplinare e comporta l\u2019applicazione delle relative sanzioni, senza pregiudizio per ogni eventuale ulteriore forma di responsabilit\u00e0 prevista dalla legge.<\/p>\n<p>I dati personali manifestamente superflui rispetto al trattamento di una specifica Segnalazione non sono raccolti o, se raccolti accidentalmente, sono cancellati senza indugio.<\/p>\n<p>Le Segnalazioni e la relativa documentazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della Segnalazione e, in ogni caso, <strong>non oltre cinque anni dalla data in cui l\u2019esito finale della procedura di segnalazione \u00e8 stato comunicato<\/strong>, nel costante rispetto degli obblighi di riservatezza previsti dalla legge. Tale termine, in caso di investigazioni difensive da parte della Societ\u00e0 e\/o di indagini e attivit\u00e0, anche ispettive, da parte dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o della Polizia Giudiziaria, nonch\u00e9 in caso di contenziosi o giudizi, pu\u00f2 prolungarsi sino alla conclusione di tali attivit\u00e0 o procedimenti.<\/p>\n<p>Resta inteso che tale termine quinquennale, in caso di investigazioni difensive da parte della Societ\u00e0 (Titolare del trattamento) e\/o di indagini e attivit\u00e0 ispettive da parte dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o della Polizia Giudiziaria, nonch\u00e9 in caso di contenziosi o giudizi, pu\u00f2 prolungarsi sino alla conclusione di tali attivit\u00e0 o procedimenti.<\/p>\n<p>Come evidenziato in Premessa, la gestione delle Segnalazioni e il relativo trattamento dei dati \u00e8 effettuato dalla Societ\u00e0 nel costante rispetto delle leggi applicabili.<\/p>\n<p>Nell\u2019ambito di procedimenti giudiziari o amministrativi o comunque di controversie stragiudiziali aventi ad oggetto l\u2019accertamento di comportamenti, atti od omissioni vietati nei confronti del Segnalante, si presume che gli stessi siano stati posti in essere a causa della Segnalazione, della divulgazione pubblica o della denuncia all&#8217;Autorit\u00e0 Giudiziaria o contabile. L\u2019onere di provare che tali condotte o atti sono motivati da ragioni estranee e differenti rispetto alla Segnalazione, alla divulgazione pubblica o alla denuncia \u00e8 a carico di colui che li ha posti in essere.<\/p>\n<p>Inoltre, in caso di domanda risarcitoria presentata all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria dal Segnalante, il quale dimostri di aver effettuato una Segnalazione, una divulgazione pubblica o una denuncia all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria o contabile, e di aver sub\u00ecto un danno, si presume, salvo prova contraria, che il danno sia conseguenza di tale Segnalazione, divulgazione pubblica o denuncia.<\/p>\n<p>Le rinunce e le transazioni, integrali o parziali, che abbiano ad oggetto i diritti e le tutele previsti dal D. Lgs. n. 24\/2023 e dalla presente Procedura non sono valide n\u00e9 efficaci, salvo siano effettuate nelle forme e nei modi di cui all\u2019art. 2113 co. 4 c.c.<\/p>\n<h2>Il canale di segnalazione interno<\/h2>\n<p>Per quanto attiene al canale di segnalazione interno, le Segnalazioni possono essere effettuate:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><u>in forma scritta: <\/u><\/strong>\u00e8 necessario che la Segnalazione (scritta analogicamente) venga inserita in due distinte buste chiuse: la prima recante i dati identificativi del Segnalante unitamente a una fotocopia del documento di riconoscimento; la seconda con la Segnalazione vera e propria, in questo modo tenendo separate identit\u00e0 del Segnalante e Segnalazione. Entrambe le buste dovranno poi essere inserite in una terza busta chiusa, che riporti all\u2019esterno la dicitura \u201cSegnalazione\u201d e\/o, comunque, espressioni di tenore equivalente.<br \/>\nLa busta chiusa cos\u00ec formata dovr\u00e0 essere recapitata all\u2019indirizzo della sede operativa di SCS Concept S.r.l. &#8211; Via Po77, 2032 Cormano (MI) all\u2019attenzione del Responsabile Segnalazioni; in alternativa, la busta chiusa formata secondo le modalit\u00e0 gi\u00e0 indicate potr\u00e0 essere imbucata all\u2019interno dell\u2019apposita casella predisposta presso la reception della sede operativa di SCS Concept S.r.l., sita in Via Po 77, 20032 Cormano (MI).<br \/>\nSi ricorda che, ai fini del computo dei termini di cui alla presente Procedura, a rilevare \u00e8 l&#8217;effettiva consegna della busta al Responsabile Segnalazioni; pertanto, occorre che l&#8217;addetto riporti sulla busta stessa (o su un foglio che allega alla busta) la data dell&#8217;avvenuta ricezione e, poi, la data dell&#8217;avvenuta consegna al Responsabile Segnalazioni;<\/li>\n<li><strong><u>in forma orale<\/u><\/strong>: su richiesta del Segnalante mediante un incontro diretto con il Responsabile Segnalazioni (da tenersi anche mediante modalit\u00e0 telematica a distanza), fissato entro un termine ragionevole, salvo il rispetto dei requisiti di riservatezza, tracciabilit\u00e0 e archiviazione della Segnalazione e del relativo intero processo di gestione della Segnalazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La gestione del canale di segnalazione\u00a0\u00e8 affidata al Responsabile Segnalazioni, una risorsa interna autonoma. Lo stesso monitora il corretto funzionamento informatico delle procedure di gestione e archiviazione delle Segnalazioni ricevute, al fine di garantire la tracciabilit\u00e0 di tutte le Segnalazioni ricevute e dei documenti allegati in relazione alla valutazione e verifica delle stesse.<\/p>\n<p>Quando, su richiesta del Segnalante, la Segnalazione \u00e8 effettuata oralmente nell\u2019ambito di un incontro (da tenersi anche mediante modalit\u00e0 telematica a distanza) fissato entro un termine ragionevole\u00a0con il Responsabile Segnalazioni, essa, previo consenso del Segnalante, \u00e8 documentata a cura del personale addetto mediante registrazione su un dispositivo idoneo alla conservazione e all\u2019ascolto oppure mediante verbale. In quest\u2019ultimo caso, il Segnalante pu\u00f2 verificare, rettificare e confermare il verbale dell\u2019incontro con la propria sottoscrizione.<\/p>\n<p>La Segnalazione presentata a un soggetto diverso da quelli indicati \u00e8 trasmessa con immediatezza, e comunque <strong>entro sette giorni dal suo ricevimento<\/strong>, al soggetto competente, dando contestuale notizia della trasmissione al Segnalante. Al soggetto che ha ricevuto per errore la Segnalazione \u00e8 fatto divieto di trattenerne copia.<\/p>\n<h3>Contenuto\u00a0della Segnalazione<\/h3>\n<p>Le Segnalazioni devono essere <strong>circostanziate<\/strong>, fondate su elementi di fatto precisi e concordanti, nonch\u00e9 avere un grado di completezza ed esaustivit\u00e0 pi\u00f9 ampio possibile.<\/p>\n<p>Il Segnalante, ove possibile, \u00e8 tenuto a fornire tutti gli elementi disponibili e utili a consentire ai soggetti competenti di procedere alle dovute e appropriate verifiche e accertamenti a riscontro della fondatezza dei fatti oggetto di Segnalazione, quali:<\/p>\n<ul>\n<li>una <strong>chiara e completa descrizione dei fatti<\/strong> oggetto della Segnalazione;<\/li>\n<li>le <strong>circostanze di tempo e di luogo<\/strong> in cui sono stati commessi i fatti oggetto della Segnalazione;<\/li>\n<li>le <strong>generalit\u00e0 e\/o altri elementi<\/strong> che consentano di identificare il\/i soggetto\/i che ha\/hanno posto in essere i fatti segnalati (es. qualifica, sede di servizio, ecc.);<\/li>\n<li>gli <strong>eventuali documenti<\/strong> a supporto della Segnalazione;<\/li>\n<li>l\u2019indicazione di<strong>eventuali altri soggetti<\/strong> che possano riferire circostanze utili sui fatti oggetto di Segnalazione;<\/li>\n<li><strong>ogni altra informazione<\/strong> possa risultare <strong>utile<\/strong> in ordine alla sussistenza dei fatti segnalati.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Affinch\u00e9 una Segnalazione sia circostanziata, non \u00e8 imprescindibile che i sopracitati requisiti ricorrano tutti contemporaneamente poich\u00e9 il Segnalante pu\u00f2 non essere in possesso di ognuno di essi. Tuttavia, \u00e8 necessario che la Segnalazione sia comunque fondata su elementi di fatto precisi e concordanti e presenti una chiara e completa descrizione dei fatti segnalati, indicando le generalit\u00e0 o le altre informazioni che permettano l\u2019identificazione dei soggetti interessati.<\/p>\n<p>\u00c8 fondamentale che gli elementi e le informazioni indicati nella Segnalazione siano stati conosciuti direttamente dal Segnalante, e non appresi, riportati e\/o riferiti da soggetti diversi.<\/p>\n<h3>Gestione del canale di segnalazione interna<\/h3>\n<p>\u00c8 prevista una protocollazione completa e riservata delle Segnalazioni ricevute, in ottemperanza alle normative di riferimento.<\/p>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni assegna alla Segnalazione uno specifico codice identificativo e protocolla su di un registro informatico gli estremi della Segnalazione, ossia:<\/p>\n<ul>\n<li>giorno e ora;<\/li>\n<li>dati del Segnalante;<\/li>\n<li>oggetto della Segnalazione;<\/li>\n<li>note;<\/li>\n<li>stato della Segnalazione (da compilare ad ogni fase dell\u2019iter procedimentale, es. istruttoria preliminare, istruttoria e comunicazione delle evidenze, archiviazione, ecc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ove la Segnalazione sia pervenuta tramite un canale diverso dal <em>software<\/em>, la protocollazione viene eseguita in ogni caso.<\/p>\n<h4>Verifica preliminare della Segnalazione<\/h4>\n<p>Il personale addetto del Responsabile Segnalazioni tratta le Segnalazioni interne ricevute in maniera riservata, adottando modalit\u00e0 di verifica idonee a tutelare il Segnalante nonch\u00e9 l\u2019identit\u00e0 e l\u2019onorabilit\u00e0 delle Persone coinvolte, svolgendo le seguenti attivit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>rilascia al Segnalante un avviso di ricevimento della Segnalazione <strong>entro sette giorni dalla data di ricezione della medesima<\/strong>;<\/li>\n<li>mantiene le interlocuzioni con il Segnalante e pu\u00f2 richiedergli, se necessario, integrazioni;<\/li>\n<li>d\u00e0 diligente seguito alle Segnalazioni ricevute;<\/li>\n<li>fornisce Riscontro alla Segnalazione <strong>entro tre mesi dalla data dell\u2019avviso di ricevimento<\/strong> o, in caso quest\u2019ultimo sia stato omesso, entro tre mesi dalla scadenza del termine di sette giorni dalla presentazione della Segnalazione;<\/li>\n<li>mette a disposizione informazioni chiare sul canale, sulle procedure e sui presupposti per effettuare le Segnalazioni interne, nonch\u00e9 sul canale, sulle procedure e sui presupposti per effettuare le Segnalazioni esterne; tali informazioni sono esposte e rese facilmente visibili nei luoghi di lavoro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il termine di sette giorni si considera sospeso nei periodi di chiusura aziendale. In caso di ferie e malattie del Responsabile Segnalazioni, si garantisce il subentro di un soggetto debitamente autorizzato che opera in qualit\u00e0 di sostituto per garantire il rispetto dei termini previsti dalla normativa.<\/p>\n<p>\u00c8 inoltre opportuno chiarire che non \u00e8 necessario concludere l\u2019attivit\u00e0 di accertamento entro i tre mesi, considerando che possono sussistere fattispecie che richiedono, ai fini delle verifiche, un tempo maggiore. Pertanto, si tratta di riscontro che, alla scadenza del termine indicato, pu\u00f2 essere definitivo se l\u2019istruttoria \u00e8 terminata oppure di natura interlocutoria sull\u2019avanzamento dell\u2019istruttoria, ove la stessa non fosse ultimata.<\/p>\n<p>Tutte le Segnalazioni interne ricevute sono oggetto di verifica preliminare da parte del Responsabile Segnalazioni, il quale analizza anche l\u2019eventuale documentazione allegata dal Segnalante.<\/p>\n<p>In particolare, la valutazione iniziale inerisce alla ragionevole possibilit\u00e0 di procedere a concrete verifiche in ordine ai fatti segnalati, con esclusione dei casi in cui la genericit\u00e0 delle Segnalazioni non consente di avviare una pur minima verifica preliminare.<\/p>\n<p>In particolare, la Segnalazione pu\u00f2 essere ritenuta inammissibile per:<\/p>\n<ul>\n<li>mancanza dei dati che costituiscono gli elementi essenziali della Segnalazione;<\/li>\n<li>manifesta infondatezza degli elementi essenziali della Segnalazione;<\/li>\n<li>esposizione di fatti di contenuto generico tali da non consentirne la comprensione;<\/li>\n<li>produzione di sola documentazione senza segnalazione vera e propria di violazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nelle attivit\u00e0 di verifica preliminare, il Responsabile Segnalazioni potr\u00e0 avvalersi del supporto di altre strutture della Societ\u00e0 o di consulenti specializzati, in base alle specifiche competenze richieste in relazione al contenuto della Segnalazione di volta in volta rilevante.<\/p>\n<p>Al termine della verifica preliminare, il Responsabile Segnalazioni dispone l\u2019archiviazione delle Segnalazioni interne non circostanziate, di quelle manifestamente infondate e di quelle che, dalla descrizione dei fatti e dalle informazioni fornite dal Segnalante, non consentano di ottenere un quadro sufficientemente dettagliato cos\u00ec da poter avviare ulteriori approfondimenti.<\/p>\n<p>Una volta verificata l\u2019ammissibilit\u00e0 e la procedibilit\u00e0 della Segnalazione, il Responsabile Segnalazioni avvia l\u2019istruttoria interna sui fatti e sulle condotte segnalate al fine di valutarne la fondatezza.<\/p>\n<h4>Istruttoria<\/h4>\n<p>Qualora la verifica preliminare abbia stabilito che la Segnalazione interna risulti rispondente ai requisiti di cui sopra (es., adeguatamente circostanziata e completata da evidenze, assenza di mere doglianze, ecc.), il Responsabile Segnalazioni provvede a darne informativa al Sindaco.<\/p>\n<p>Altres\u00ec, il Responsabile Segnalazioni valuta le eventuali ulteriori attivit\u00e0 istruttorie da compiere (es. richiedere approfondimenti, avviare un intervento di <em>audit<\/em>, un\u2019indagine investigativa interna, ecc.), anche avvalendosi, ove necessario, delle altre strutture aziendali e\/o di consulenti esterni in base alle particolarit\u00e0 del caso concreto.<\/p>\n<p>Resta inteso che il Responsabile Segnalazioni, qualora emergesse l\u2019infondatezza della Segnalazione nel corso delle attivit\u00e0 di approfondimento, interrompe l\u2019istruttoria e ne dispone la relativa archiviazione.<\/p>\n<p>In tutte le fasi del processo il Responsabile Segnalazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>garantisce l&#8217;imparzialit\u00e0, l\u2019autonomia, e l\u2019indipendenza di giudizio nell\u2019analisi e nella valutazione della Segnalazione interna;<\/li>\n<li>assicura la confidenzialit\u00e0 delle informazioni e del nominativo del Segnalante (ove fornito) e, in generale, tutela la riservatezza dei soggetti interessati, nei limiti di quanto consentito dalla presente Procedura e dalle leggi;<\/li>\n<li>garantisce di agire in assenza di situazioni di conflitto d\u2019interesse; in particolare, \u00e8 previsto che la Segnalazione che riguardi il Responsabile Segnalazioni venga gestita dal Consiglio di Amministrazione, senza che il Responsabile Segnalazioni partecipi in alcun modo al processo di gestione della Segnalazione, inclusa la comunicazione del relativo esito finale;<\/li>\n<li>si impegna\u00a0a non utilizzare le Segnalazioni interne oltre quanto strettamente necessario per dare adeguato seguito alle stesse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>All\u2019esito della fase istruttoria da parte del Responsabile Segnalazioni, le decisioni possono concretarsi in:<\/p>\n<ul>\n<li>raccomandazioni di azioni correttive;<\/li>\n<li>proposte di provvedimenti disciplinari nei confronti delle Persone coinvolte;<\/li>\n<li>proposte di eventuali iniziative da intraprendere a tutela degli interessi di SCS Concept (es., denunce, denunce-querele, azioni giudiziarie, sospensione\/cancellazione di fornitori dall\u2019Albo fornitori, recesso contrattuale, ecc.);<\/li>\n<li>informazione tempestiva al Consiglio di Amministrazione e al Sindaco e alle altre funzioni eventualmente interessate per le opportune azioni di denuncia e\/o denuncia-querela all\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria;<\/li>\n<li>archiviazione, qualora le segnalazioni risultino (i) non rientranti nella definizione o, comunque, non rispondenti ai requisiti di cui alla presente Procedura (inoltrando le stesse, se necessario, alle direzioni e\/o funzioni aziendali interessate); (ii) palesemente infondate o effettuate in malafede o di contenuto talmente generico da non permettere alcuna verifica; (iii) o, infine, relative a fatti gi\u00e0 noti e analizzati, a prescindere dal relativo esito finale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le motivazioni della decisione di archiviazione del Responsabile Segnalazioni sono formalizzate per iscritto e comunicate al Segnalante.<\/p>\n<p>Tutti i soggetti coinvolti nell\u2019<em>iter<\/em> di gestione della Segnalazione non potranno rivelare l\u2019identit\u00e0 del Segnalante e qualsiasi altra informazione da cui possa evincersi, direttamente o indirettamente, tale identit\u00e0 a persone diverse da quelle competenti a ricevere o a dare seguito alle Segnalazioni.<\/p>\n<h4>Casi particolari<\/h4>\n<p>Con la specifica finalit\u00e0 di assicurare e salvaguardare l\u2019indipendenza, l\u2019autonomia e l\u2019imparzialit\u00e0 del Responsabile Segnalazioni, qualora la Segnalazione attenga al Responsabile Segnalazioni, la stessa sar\u00e0 gestita dal Consiglio di Amministrazione, senza che il Responsabile Segnalazioni partecipi in alcun modo al processo di gestione della Segnalazione, inclusa la comunicazione del relativo esito finale.<\/p>\n<p>Tuttavia, in tali ipotesi, il Responsabile Segnalazione ben potr\u00e0 essere informato in forma scritta del pervenimento di una Segnalazione che lo riguarda e rispetto alla quale si trova in conflitto di interessi. Nondimeno, come detto, sar\u00e0 estromesso da ogni conseguente attivit\u00e0, salvo sia necessario per esigenze investigative procedere ad adempimenti che lo interessi (es. audizione).<\/p>\n<p>Qualora la Segnalazione riguardi un <strong>membro del Consiglio di Amministrazione o il Sindaco<\/strong>, la stessa verr\u00e0 gestita, rispettivamente, dal Sindaco o dal Consiglio di Amministrazione.<\/p>\n<p>In questi casi, l\u2019<em>iter<\/em> di gestione della Segnalazione non muta e segue quanto gi\u00e0 indicato nei precedenti paragrafi.<\/p>\n<p>La decisione finale del Consiglio di Amministrazione \u00e8 formalizzata in apposita delibera scritta.<\/p>\n<h4><em>Reporting<\/em><\/h4>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni comunica semestralmente le Segnalazioni ricevute al Sindaco e al Consiglio di Amministrazione.<\/p>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni rende conto annualmente a tali soggetti del corretto funzionamento dei sistemi interni di Segnalazione, riportando in un\u2019apposita relazione le informazioni relative alle risultanze dell\u2019attivit\u00e0 svolta e al seguito dato alle Segnalazioni ricevute; nella stesura di tale relazione, il Responsabile Segnalazioni \u00e8 tenuto a rispettare le norme in materia di protezione dei dati personali.<\/p>\n<p>La relazione (o <em>report<\/em>) contiene e riepiloga gli esiti dei processi di gestione e analisi delle Segnalazioni ricevute, inclusa l\u2019adozione (o la mancata adozione) di provvedimenti, raccomandazioni, ecc.<\/p>\n<p>\u00c8 compito della funzione <em>HR <\/em>inviare la presente Procedura ai Dipendenti, ai membri del Consiglio di Amministrazione e al Sindaco di SCS Concept.<\/p>\n<h3>Monitoraggio delle azioni correttive<\/h3>\n<p>\u00c8 responsabilit\u00e0 e compito del <em>management<\/em> delle aree\/processi interessati attuare le raccomandazioni e le indicazioni fornite dal Responsabile Segnalazioni in base alla presente Procedura, oltre a mettere in atto le azioni correttive eventualmente individuate dal Responsabile Segnalazioni stesso.<\/p>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni monitora l\u2019attuazione delle raccomandazioni, delle indicazioni, delle azioni correttive, ecc., informando, ove necessario e per quanto di competenza, il Sindaco e i soggetti apicali.<\/p>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni archivia le informazioni ricevute in merito alle raccomandazioni, indicazioni, azioni correttive, ecc., nell\u2019apposito spazio dedicato\u00a0in corrispondenza della Segnalazione di riferimento.<\/p>\n<h2>Il sistema sanzionatorio<\/h2>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni, a seconda dell\u2019inquadramento della Persona coinvolta, individua la funzione aziendale competente a procedere con gli eventuali provvedimenti\/interventi necessari, informandone il Consiglio di Amministrazione, pur senza rivelare l\u2019identit\u00e0 del Segnalante, salvo i casi in cui la legge ne imponga il disvelamento.<\/p>\n<p>In particolare, il Responsabile Segnalazioni, nel rispetto della normativa in materia, segnala la necessit\u00e0 di provvedimenti disciplinari:<\/p>\n<ul>\n<li>alla Funzione HR, nel caso di sanzioni da applicare nei confronti dei lavoratori dipendenti e dei dirigenti;<\/li>\n<li>al Consiglio di Amministrazione e al Sindaco, nel caso di sanzioni da applicare nei confronti di membri del Consiglio di Amministrazione o del Sindaco;<\/li>\n<li>al responsabile della funzione organizzativa che caso per caso gestisce il rapporto contrattuale;<\/li>\n<li>all\u2019Amministratore Delegato, per conoscenza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il Responsabile Segnalazioni, nel corso di tutto l\u2019<em>iter<\/em> di gestione della Segnalazione, propone, anche di concerto con la funzione aziendale competente a procedere con gli eventuali provvedimenti\/interventi necessari, l\u2019applicazione dei provvedimenti disciplinari ritenuti pi\u00f9 opportuni, nel rispetto della normativa vigente, dei singoli Contratti Collettivi Nazionali del Lavoro e delle norme interne, anche a fronte di Segnalazioni effettuate in malafede o di comportamenti illeciti o, comunque, irregolari.<\/p>\n<p>Nel caso di comportamenti penalmente rilevanti per i quali SCS Concept possa presentare denuncia o rispetto ai quali possa proporre querela, nel rispetto di quanto previsto dalle normative, il Responsabile Segnalazioni informa senza indugio il Consiglio di Amministrazione e il Sindaco della Societ\u00e0 per gli opportuni comportamenti.<\/p>\n<p>L\u2019organo di volta in volta preposto all\u2019attivazione del Sistema sanzionatorio individua la tipologia di sanzione da comminare al\/i soggetto\/i che abbia(no) commesso violazioni accertate a seguito di Segnalazione interna.<\/p>\n<p>La sanzione, oltre a dover rispettare la disciplina giuslavoristica applicabile, dovr\u00e0 essere graduata in funzione della gravit\u00e0 del fatto accertato.<\/p>\n<p>La Persona coinvolta pu\u00f2 essere sentita, ovvero, su sua richiesta, \u00e8 sentita, anche mediante procedimento cartolare attraverso l&#8217;acquisizione di osservazioni scritte e documenti.<\/p>\n<p>\u00c8 oggetto di sanzione disciplinare, senza pregiudizio per gli eventuali ulteriori piani di responsabilit\u00e0, il comportamento di chi effettui con dolo o colpa grave Segnalazioni che si rivelino in seguito infondate.<\/p>\n<p>Costituisce fonte di responsabilit\u00e0 \u2013 in sede disciplinare e nelle altre eventuali sedi \u2013 ogni forma di abuso della presente Procedura, quali le Segnalazioni interne manifestamente opportunistiche e\/o effettuate con dolo o colpa grave al solo scopo di danneggiare la\/e Persona\/e coinvolta\/e, oltre a ogni altra ipotesi di utilizzo improprio o di strumentalizzazione intenzionale dell\u2019istituto oggetto della presente Procedura.<\/p>\n<h2>Il canale di segnalazione esterno<\/h2>\n<p>Il Segnalante pu\u00f2 anche optare per l\u2019effettuazione di una Segnalazione esterna attraverso i canali attivati dall\u2019Autorit\u00e0 nazionale anticorruzione (ANAC) se, al momento della sua presentazione, ricorre almeno una delle seguenti condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li>qualora il canale di segnalazione interno non sia attivo oppure, anche se attivato, non risulti conforme a quanto previsto dalla normativa;<\/li>\n<li>qualora il Segnalante abbia gi\u00e0 effettuato una Segnalazione interna e la stessa non abbia avuto seguito;<\/li>\n<li>qualora il Segnalante abbia fondati motivi di ritenere che, se effettuasse una Segnalazione interna, alla stessa non sarebbe dato efficace seguito oppure la stessa potrebbe determinare il rischio di atti di Ritorsione;<\/li>\n<li>qualora il Segnalante abbia fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Segnalazione potr\u00e0 essere realizzata anche in forma orale attraverso linee telefoniche o sistemi di messaggistica vocale, oppure, su richiesta del Segnalante, mediante un incontro diretto fissato entro un termine ragionevole.<\/p>\n<p>In ogni caso, le modalit\u00e0 di accesso a tali canali e, in generale, la disciplina in materia di Segnalazione esterna sono indicate dal D. Lgs. n. 24\/2023, cui si rinvia, e sono dettagliate da ANAC sul proprio sito <em>web<\/em> e mediante apposite Linee guida che l\u2019Autorit\u00e0 emana (a tali fini, si rinvia alle Linee guida emanate con Delibera ANAC n. 311 del 12 luglio 2023 e pubblicate nella G.U. Serie Generale n. 172 del 25 luglio 2023.).<\/p>\n<h2>La divulgazione pubblica<\/h2>\n<p>Un ulteriore strumento messo a disposizione del Segnalante \u00e8 quello della divulgazione pubblica dei fatti costituenti violazioni che abbia appreso direttamente.<\/p>\n<p>Pur trattandosi di un istituto distinto dal canale di segnalazione interno e dal canale di segnalazione esterno, il Segnalante che divulghi pubblicamente beneficia della protezione prevista per le Segnalazioni interne ed esterne qualora, al momento della divulgazione pubblica, ricorra almeno una delle seguenti condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li>il Segnalante abbia previamente effettuato una Segnalazione interna ed una Segnalazione esterna oppure abbia effettuato direttamente una Segnalazione esterna, alle condizioni e secondo le modalit\u00e0 previste dalla normativa, e non \u00e8 stato dato riscontro nei termini previsti in merito alle misure previste e\/o adottate per dare seguito alle Segnalazioni;<\/li>\n<li>il Segnalante abbia fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse;<\/li>\n<li>il Segnalante abbia fondato motivo di ritenere che la Segnalazione esterna possa comportare il rischio di Ritorsioni o possa non avere efficace seguito in ragione delle specifiche circostanze del caso concreto, come quelle in cui possano essere occultate o distrutte prove oppure in cui vi sia fondato timore che chi ha ricevuto la Segnalazione possa essere colluso con l\u2019autore della violazione o comunque coinvolto nella stessa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Informativa sul trattamento dei dati personali in materia di segnalazione di condotte illecite<\/strong><\/h2>\n<p>Ai sensi del Regolamento UE 2016\/679 (GDPR), i dati personali sono trattati da SCS Concept in qualit\u00e0 di titolare del trattamento secondo quanto previsto dettagliatamente dalla vigente Informativa sul trattamento dei dati personali disponibile al link: <a href=\"https:\/\/sitowebsmart.com\/it\/whistleblowing\/\">https:\/\/sitowebsmart.com\/it\/whistleblowing\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestione delle Segnalazioni La presente Procedura di gestione delle Segnalazioni (\u201cProcedura\u201d) ha lo scopo di regolare il processo di gestione delle Segnalazioni nella sua interezza, secondo modalit\u00e0 che garantiscano la<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-30678","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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